Genel Müdürlük, ALO 185 HATSU Çağrı Merkezine, HATSU ve Büyükşehir Belediyesinin sosyal medya hesaplarına (Facebook, Twitter ve Instagram) vatandaşlardan gelen şikâyetlerin koordineli bir şekilde gerekli ilgili birimlere iletildiğini açıkladı.
HATSU yetkilileri; içme suyu kalitesini, iletimini iyileştirmek ve su kayıplarının önüne geçmek için il genelinde şebekelerde bakım, onarım ve yenileme çalışmaları sürdürdüklerini iletti.