HBB Sağlık ve Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı bünyesinde uzman psikologlar tarafından psikolojik destek ihtiyacı bulunan vatandaşlara ücretsiz olarak hizmet sunuyor.
Yüz Yüze ve Online Destek İmkânı
İki şekilde yürütülen psikolojik destek hizmetleri, yüz yüze görüşmeler ve belediyeye ait hizmet birimlerinde randevu sistemiyle gerçekleştiriliyor.
Online psikolojik destek hizmetinde ise ilk görüşme yüz yüze yapılırken, devam eden seanslar online platformlar üzerinden sürdürülüyor. Ortalama 45–50 dakika süren görüşmeler, gizlilik ve mesleki etik kurallar çerçevesinde yürütülüyor.
Başvurular ALO 153 Üzerinden
Psikolojik destek hizmetlerinden faydalanmak isteyen vatandaşlar, ALO 153 Beyaz Masa hattı üzerinden başvuru yaparak randevu alabiliyor.
Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi yetkilileri, vatandaşların ruhsal ve psikolojik iyilik hâllerini desteklemeye yönelik bu tür hizmetlerin artarak devam edeceğini belirtti.
